Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung in Vollzeit

Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im Bereich der Immobilienwirtschaft in Deutschland. Unter unserem Dach finden Sie das EBZ Berufskolleg, die EBZ Akademie, die EBZ Business School, die EBZ Service GmbH sowie das Forschungsinstitut InWIS.

EBZ Service GmbH– Zukunft auf Bildung bauen

Wir von der EBZ Service GmbH tun alles dafür, um unseren Tages- und Übernachtungsgästen sowie Mitarbei-tenden ihren Aufenthalt am EBZ so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Campus bietet ein fantastisches Ambiente für Geschäftsessen, Erholungspausen und entspannte Abende.

Für alle Fragen rund um den Empfang und die Reservierungen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Gäste und Mitarbeiter:innen.

• Empfang und Betreuung von Kund:innen und Gästen
• Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerdisposition, Zimmervermietung
• Erstellung der Umsatz- und Belegungsstatistik
• Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnung der Einnahmen
• Rechnungserstellung für das Seminargeschäft
• Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden am Empfang
• Verlässliche und kollegiale Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kund:innen und Gästen
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen Microsoft Office Programmen
• Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
• Belastbarkeit, Flexibilität und souveräner Umgang mit Stresssituationen
• Motiviertes und kommunikatives Arbeiten
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Flexibilität:

• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Zeitmodelle
• Mobiles Arbeiten
• > 30 Urlaubstage + unbegrenzte Gleittage
• Zuschuss zum 49 €-Ticket
• Weihnachten und Silvester frei

Campusleben:

• Mittagsmenü in der Mensa für 4,20€
• After-Work-Getränke an der hauseigenen Bar
• Outdoor-Grillbuffets
• Entspannungsmöglichkeiten auf der Teichterrasse
• Lunch & Learn Veranstaltungen

Gestaltungsfreiraum:

• Hochwertige Weiterbildungsangebote (intern + extern)
• Eröffnung individueller Karrierepfade
• Zugang zu großen Branchennetzwerk
• Raum für Persönlichkeit und Ideen
• Agile Team- und Projektarbeit
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Abwechslung:

• (E-)Fahrradleasing
• Betriebsärztliche Betreuung
• Spinning-Kurse
• Aktionen zu Gesundheitsthemen
• Yoga-Kurse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie an dieser spannenden Tätigkeit interessiert sind, kommen Sie ins #TeamEBZ und laden Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.06.2024 direkt in unserem Bewerberportal (https://k23364.coveto.de/public/bewerbung/?id=1274) hoch.